Coaching komunikacji profesjonalnej w języku angielskim
Indywidualne podejście do komunikacji i rozwoju głosu
Wierzę, że każdy profesjonalista ma własną historię, temperament, osobowość i językowy głos — i właśnie od niego powinna zaczynać się praca nad komunikacją.
Dlatego projektuję programy coachingowe indywidualnie, zawsze w oparciu o realne potrzeby, cele i kontekst życiowy moich klientów.
Nie pracuję z „grupami statystycznymi”, lecz z prawdziwymi ludźmi — specjalistami, którzy chcą mówić po angielsku na poziomie odpowiadającym ich kompetencjom, wiedzy i ambicjom.
Nauka jako rozwój osobisty, nie tylko językowy
Dla wielu osób największą barierą nie jest słownictwo czy gramatyka, lecz niewidzialny ciężar:
ocena, niepewność, porównania, utrata pewności siebie.
Dlatego moje podejście łączy:
kompetencje językowe,
inteligencję emocjonalną,
zrozumienie różnic kulturowych,
Stawiam na proces, który jest równocześnie skuteczny, intelektualnie angażujący i wzmacniający.
Chcę, żeby moi klienci nie tylko mówili po angielsku, ale czuli się w nim jak u siebie.
Podejście inspirowane brytyjską tradycją edukacyjną
Moja metodyka wyrasta z filozofii brytyjskiej edukacji dorosłych — otwartej, refleksyjnej, zorientowanej na kompetencję, nie ocenę.
Czerpię z koncepcji lifelong learning oraz badań nad komunikacją w środowiskach międzykulturowych.
W praktyce oznacza to:
pracę opartą na zaufaniu i partnerstwie,
refleksję zamiast poprawiania „błędów”,
wzmacnianie mocnych stron zamiast szukania słabości,
język jako narzędzie wpływu, a nie szkolny obowiązek.
Każdy klient wnosi do procesu swoje doświadczenie — ja pomagam przełożyć je na skuteczną, spójną komunikację w języku angielskim.
Głos, pewność i psychologia mówienia
Bardzo często pracuję z osobami, które:
dobrze znają angielski,
czytają anglojęzyczne książki,
tworzą prezentacje i raporty,
…a mimo to w rozmowie czują napięcie, wstyd lub obawę przed oceną.
W bezpiecznej przestrzeni pracujemy nad:
zrozumiałością mowy (intelligibility),
pewnością głosu,
płynnością i naturalnością wypowiedzi,
oraz umiejętnością zabierania głosu w rozmowie, spotkaniu czy konsultacji.
To proces, który przywraca nie tylko słowa — ale sprawczość.
Doświadczenie zawodowe w komunikacji profesjonalnej
Jestem certyfikowaną nauczycielką TEFL i przez osiem lat mieszkałam, studiowałam i pracowałam w Wielkiej Brytanii.
Zawodowo związałam się z komunikacją w środowisku międzynarodowym, m.in. pełniąc rolę:
Communication Specialist & Trainer for English-Speaking Customer Support
gdzie wspierałam specjalistów w efektywnej, uprzejmej i kulturowo adekwatnej komunikacji z klientami z Wielkiej Brytanii i Australii.
Pracowałam nie tylko nad językiem, ale nad relacją, tonem, intencją i kulturą komunikatu.
Nowa inicjatywa: Professional Voice & Communication (UK)
Obecnie rozwijam program skierowany do polskich profesjonalistów pracujących w Wielkiej Brytanii, w szczególności w sektorze ochrony zdrowia.
Koncentruję się na:
zrozumiałości mowy,
profesjonalnej obecności,
głosie w sytuacjach zawodowych,
oraz różnicach komunikacyjnych, które decydują o tym, jak jesteśmy odbierani.
Celem jest nie tylko poprawa umiejętności językowych, lecz wzmocnienie pozycji i pewności siebie w miejscu pracy — tak, aby kompetencje, doświadczenie i pasja mogły wybrzmieć w pełni.